Kommunikation bewusst gestalten

Schild SozialkompetenzKommunikation ist alltäglich und verläuft scheinbar selbstverständlich, sodass sie nicht weiter problematisch erscheint. Für die meisten Situationen reicht dies auch aus; es wäre zu aufwendig, die eigene Kommunikation ständig zu hinterfragen. Erst bei Missverständnissen und Misserfolgen, die mit Kommunikation in Zusammenhang gebracht werden können, wird Kommunikation problematisiert.

Wer das Wesen der Kommunikation versteht, kann Fallstricke in der Kommunikation bei der Führung von Mitarbeitern vermeiden. Kommunikationsmodelle können die Zusammenhänge bei Führung und Kommunikation aufzeigen. 

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